Als bureau dat werkt aan mens, merk en maatschappij, laten wij ons graag inspireren door experts uit dit gebied. Bijvoorbeeld door Ronald Voorn, docent en onderzoeker aan de HU binnen het lectoraat Marketing en Customer Experience. Hij hoopt binnenkort zijn PhD te behalen op het gebied van consumentenpsychologie met het onderwerp hoe merkwaarden het consumenten gedrag beïnvloeden. Kortom, een man met veel kennis over een onderwerp dat ons raakt in de core: impact first marketing.
Ronald nam ons eind vorig jaar mee langs onderzoek(en), voorbeelden en inzichten over de menselijke waarden van merken i.r.t. consumentengedrag. En de veranderende rol van merken in deze maatschappij. Ook in zijn laatste blog op Marketingfacts schrijft hij: ‘Recent onderzoek van Ipsos laat zien dat maar liefst 86 procent van de mensen wereldwijd graag een meer sustainable en gelijkwaardigere maatschappij wil. Men verwacht dat merken waardencongruent acteren (Voorn et al., 2020) en steeds meer bijdragen aan de maatschappij. Dat legt een steeds grotere druk op bedrijven, maar biedt ook kansen, om meer sustainable producten en diensten te leveren.’
Zowel bedrijven als consumenten willen duidelijk een mooiere wereld. Dat lijkt het eenvoudig te maken. Maar niets is minder waar. We staan voor een groot aantal uitdagingen als het gaat om impact first marketing en consumentengedrag:
- Er zit regelmatig een gat tussen wat mensen zeggen echt belangrijk te vinden en wat ze uiteindelijk doen
- Duurzaam wordt soms gezien als van lagere kwaliteit
- Duurzame producten zijn vaak iets duurder
- Duurzame bedrijven zijn vaak nog de Calimero’s
Het lectoraat Marketing & Customer Experience van de Hogeschool Utrecht wil een community opzetten waarmee het kennis gaat uitwisselen en onderzoek doen naar oplossingen om dat gat te dichten. 2Basics is er trots op een bijdrage te kunnen leveren aan deze belangrijke community. De blogpost in de Marketingfacts is een oproep aan ook andere bedrijven en non-profitorganisaties om zich daarvoor bij hen aan te melden.
Bijdrage leveren?
De leden van onze Merk & Maatschappij-community dragen naar eigen vermogen bij door, bijvoorbeeld, mee te denken over interessante praktijkproblemen en daar onderzoek naar te doen middels te vormen consortia. Of door kennis te delen (intern, naar studenten en extern), praktijkcases aan te dragen, stages rond het onderwerp duurzaamheid ter beschikking te stellen of gastcolleges te geven. Wij zijn er trots op al onderdeel te zijn van deze community en hopen natuurlijk dat meerdere partners zich gaan aansluiten.
Wil je meer weten over hoe dit werkt en de rest van het blog lezen? Ga dan snel naar Marketingfacts.
